Caerse está permitido, levantarse es obligatorio
18-11-2008 | Empresa | Tags: corregir, ecommerce, error | 1 comentario »El título del artículo dice mucho de mi filosofía, creo firmemente en que sin errores no es posible aprender y que hay que perder el miedo a equivocarse.
El otro día leyendo una entrevista a Michael Dell en Emprendedores dijo algo que venía a cuento a lo que está ocurriendo en Arcadina, más o menos era: “Prueba muchas cosas, luego analiza y decide con cuales te quedas”.
Hemos estado durante un tiempo ofreciendo diferentes productos y servicios a nuestros clientes, unos con mejores resultados que otros, en unos estábamos más cómodos, otros no los controlábamos tanto.
Hace un mes y pico tomamos una decisión: cerrar “La tienda del fotógrafo”, una tienda online, un comercio electrónico, especializado en informática profesional para fotógrafos (calibradores, monitores, sistemas RAID, etc.), no porque no funcionara, sino porque después de analizarlo vimos que no cuadraba dentro de nuestra oferta; el resto de productos y servicios son propios, desarrollados “in house”, mientras que La tienda del fotógrafo comercializábamos productos y que no disponíamos de la infraestructura necesaria para su buen funcionamiento. También decidimos que dentro de un tiempo repetiríamos la operación, es decir, analizaríamos el resto de productos y si detectábamos alguno que no cuadraba por su modelo de negocio, sus costes u otro motivo, con el resto, buscaríamos una salida a dicho producto.
En estos momentos estamos volcados con los siguientes productos: PhotoGestion (que por cierto hace poco renovamos la web ¿Qué os parece?), LaGaleriaDigital, de la que vamos a anunciar pronto algunos cambios, el diseño web (que ahora hay una web transitoria mientras desarrollamos la nueva), ElRevelado, que estamos recogiendo experiencias de los usuarios para preparar la siguiente versión, y FotoDirectorio, del que tenemos preparadas algunas mejoras que espero poder aplicar pronto.
Por cierto….. ¿Crees en la magia?



